نماد اعتماد الکترونیکی

نماد رسمی از وزارت صنعت و معدن به کسب و کارهای معتبر با سابقه و خوشنام و بزرگ مشاهده مجوز

Icon

لوگو ساماندهی

لوگو رسمی ساماندهی از وزات فرهنگ و ارشاد اسلامی مطعلق به کسی و کارهای سازماندهی شده از طرف سازمان مربوطه مشاهده مجوز

Icon

رضایت مشتریان

رضایت 99% مشتریان که از خدمات مجموعه ما خریداری کرده اند بالاترین افتخار مجموعه ما است مشاهده نظرات مشتریان

Feature

در باره ما

درباره سلام بابا... سلام بابا یکی از بروزترین و بزرگترین فروشگاههای اینترنتی سطح کشور ، با گسترده‌ای از کالاهای متنوع برای تمام اقشار جامعه برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌ بخش یک خرید اینترنتی» را تداعی می‌کند. «ارسال سریع»، «ضمانت بهترین قیمت» و «تضمین اصل بودن کالا» سه اصل اولیه است که سلام بابا از نخستین روز تاسیس سعی کرده به آن پایبند باشد و با رعایت این سه اصل، هرسال، حوزه‌های تازه‌ای را در فروش کالا و خدمات، به دایره‌ی فعالیت خود افزوده است.

خدمات به مشتریان...

فروشگاه اینترنتی سلام بابا با هدف ارائه بهترین محصولات و خدمات، و جلب رضایت کامل مشتری پایه گذاری شده است. هدف ما تبدیل شدن به فروشگاهی است که همه افراد، از هر قشر جامعه، بتوانند نیازهای خود را در کوتاه ترین زمان و با صرف کمترین هزینه، و با بالاترین کیفیت ممکن در آن تامین کرده و با رضایت خاطر استفاده نمایند. خدمت رسانی به مشتری، جزو برنامه های اصلی کاری ما بوده و هست. بر همین اساس، تمام سعی و تلاش تیم فنی و فروش سلام بابا این بوده که رضایت خاطر مشتری تامین شده و تجربه خوبی از خرید ، در ذهن مشتریان عزیز نقش بندد. مشتری مهم ترین بخش کار ماست، به همین دلیل استفاده از اجناس با کیفیت، بهره گیری از سیستم تخفیف، هدیه، حمایت بیشتر از مشتریان دائم و … برای جلب رضایت کامل مشتریان در نظر گرفته شده است. بعلاوه، استفاده از سیستم مرجوعی کالا نیز جزو مزیت های کاری ما محسوب میشود که به خریداران این امکان را میدهد که در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده به هر دلیل، بتوانند محصول را مرجوع کرده و هزینه آن را بطور کامل دریافت کنند. در ضمن، سیستم پشتیبانی این فروشگاه، همواره پاسخگوی تمام سوالات مشتریان در مورد کالا و خدمات ارائه شده این فروشگاه می باشد. تلاش بر این داریم تا فضایی مناسب را برای خرید شما فراهم کنیم.

ضمانت خرید مطمئن و لذت بخش

مجموعه ما تمام سعی و تلاش خود را بر این متمرکز ساخته است که خرید لذت بخشی را برای مشتریان بزرگوارمان رقم بزند و در این راه همکاران ما ار هزچ تلاشی دریغ نخواهند کرد.
Feature

تحویل سریع و ارزان

خدمات تحویل و ارسال سفارشات دریافتی در سریع ترین زمان مکن پردازش خواهد شد و سفارشات در سریعترین زمان ممکن تحویل داده می شوند

Feature

پرداخت هزینه درب منزل

شما تنها با پرداخت مبلغی به عنوان بیعانه میتوانید سفارشتان را نهایی کرده و درب منزل تحویل بگیرید و پس از بررسیمحصول ان را تحویل بگیرید و تسویه حساب کنید.

Feature

ضمانت واقعی بازگشت کالا

در صورت وجود هر گونه ایراد در سفارش و یا کالای دریافتی بدونه قید و شرط کالا مرجوع و برای شما تعویض خواهد شد

سوالات متداول مشتریان ما

اگر سوالات شما در اینجا ذکر نشده است باما تماس بگیرید با کمال میل اماده شنیدن صدای گرم شما هستیم . 08734240013 - 08734240036 - 08734242094

ایا کالاهای ارسالی توسط سلام بابا اصل میباشد.

پاسخ:با توجه وجود همیشگی و متاسفانه رو به رشد کالاهای تقلبی و نا کارامد در بازار سلام بابا برای کسب اعتبار و جذب مشتریان بیشتر به هیچ عنوان در صورت حتی درخواست مشتری هم کالا های غیر اصلی و یا تقلبی را عرضه نخواهد کرد. (همه کالا های عرضه شده در سایت سلام بابا شرکتی بوده و تولید شده توسط کارخانه های و یا شرکتهای همان برند هستند جهت بررسی و اصالت هر کدام از کالا ها باید به کد کالاهای و مطابقت با سایت اصلی انها توجه نمائید)

ایا کالایی که خریداری کرده ام در صورتی که به دستم رسید و مشکل داشت میتونم برگشت بدم؟

پاسخ: بله.در صورت بروز هر گونه مشکل و یا ایراد فنی و یا ضربه خوردگی و یا مغایریت کالا با کالای سفارش داده شده ی شما کالا را میتوانید تا قبل از تحویل کالا و تسویه حساب برگشت بدید.در صورت در خواست کل هزینه های پرداخت شده عودت داده خواهد شد.

- می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پاسخ:بله تا قبل از تهیه و ارسال کالای در خواستی میتوانید سفارشتان را لغو و در خواست عودت وجه دهید.زمانی که کالا ی شما به بار بری و پست تحویل شده باشد شامل هزینه ایاب و ذهاب خواهد شد.

- آیا کالاهایی نظیر تلویزیون و تجهیزات شبکه که نیاز به نصب و راه اندازی دارند توسط سلام بابا در هنگام تحویل نصب و راه اندازی می‌شوند؟

پاسخ: معمولاً نصب این گونه کالاها در صورتی که شرکت سازنده - توزیع کننده و یا گارانتی کننده آنها سرویس نصب توسط کارشناسان آموزش دیده را لازم بداند، توسط شرکت یا نمایندگی‏‌های مربوط ارائه می‌‏شود. البته بسیاری از کالاها با وجود دفترچه راهنمای موجود در داخل جعبه و فرآیند نصب و راه اندازی ساده آنها، اصولا نیازی به نصب و راه اندازی توسط کارشناس آموزش دیده ندارند. ###ماموران تحویل سفارشات سلام بابا تنها وظیفه دارند سفارش را سالم به مشتری تحویل بدهند و نصب کالا در حیطه تخصص آنها نیست. ###

کالا های سلام بابا گارانتی دارند؟

پاسخ : بسیار از شرکتهای تامین کننده سلام بابا برای کالا ها خود گارانتی و خدمات پس از فروش دارند.کالا هایی که از این حیث مستثنی هستند با گارانتی سلام بابا و یا شرکت های طرف قرار داد هستند.